Privacy Policy - Отдел Запасных Частей 034.KZ

Политика конфиденциальности интернет-магазина “Отдел Запасных Частей 034.KZ”

Мы уважаем вашу конфиденциальность

Интернет-магазин “Отдел Запасных Частей 034.KZ” (далее — “Магазин”) ценит доверие своих клиентов и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и как обеспечиваем их безопасность. Пользуясь сайтом 034.kz, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

1. Какие данные мы собираем?

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления вам качественных услуг:

Личные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки — при оформлении заказа или обращении в службу поддержки.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies — для улучшения работы сайта и анализа его посещаемости.
Данные автомобиля: VIN-код или модель автомобиля — для точного подбора запчастей (по вашему желанию).

2. Как мы используем ваши данные?

Собранные данные помогают нам:

Обрабатывать ваши заказы и обеспечивать доставку запчастей.
Связываться с вами для подтверждения заказа, уточнения деталей или консультаций.
Улучшать работу сайта, анализируя поведение пользователей (анонимно).
Предоставлять персонализированные предложения и информацию о скидках (только с вашего согласия).

3. Как мы защищаем ваши данные?

Мы используем современные методы шифрования (SSL) для защиты данных при передаче через сайт.
Доступ к вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники Магазина, обязанные соблюдать конфиденциальность.
Мы не храним данные вашей банковской карты — оплата проходит через защищенные платежные системы наших партнеров.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

Служб доставки — для отправки заказа (только имя, адрес, телефон).
Платежных систем — для обработки платежей (без хранения данных карты).
Случаев, предусмотренных законодательством Казахстана (по запросу уполномоченных органов).

5. Ваши права

Согласно Закону РК “О персональных данных и их защите”, вы имеете право:

Запросить информацию о том, какие данные о вас мы храним.
Требовать исправления или удаления ваших данных.
Отозвать согласие на обработку данных (кроме случаев, необходимых для выполнения заказа).
Для этого свяжитесь с нами:
Телефон: [твой номер]
Email: [твой email]

6. Cookies и аналитика

Мы используем файлы cookies для удобства работы сайта (например, сохранение товаров в корзине). Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
Для анализа посещаемости мы используем [например, Google Analytics], собирая обезличенные данные о действиях пользователей.

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши данные только в течение времени, необходимого для выполнения заказа и соблюдения гарантийных обязательств (14 дней), если иное не предусмотрено законом. После этого данные удаляются или анонимизируются.

8. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику в соответствии с изменениями законодательства или работы Магазина. Актуальная версия всегда доступна на сайте 034.kz. При значительных изменениях мы уведомим вас через email (если вы оставляли его при заказе).